2012.08.10 Fri. 03:11 -edit-
- kazuaki_narita
【営業編】アポ取りって大変でしょ。「結構です」「時間がない」「買う気がない」「そもそも取り次いでくれない」色々ださ。だからね、初めは根性上がいるのよね。元気、前向き、ポジティブ・・・・大事だなぁ。 #sales110
08-09 00:59
【営業編】最近の営業スタイルは、ターゲットの情報を如何に集めるかにかかってるね。ラットパトロールをやってみたら。 #sales110
08-09 01:58
【経営編】商工会・商工会議所では、輸出をしましょう。外国に売り込みましょうと、勉強会をされているでしょう。内需型の会社は、輸入した方が手っ取り早いのかなぁ。特に卸屋さんは有効だょ。 #sales110
08-09 02:58
【経営編】もはや、営業力の差などでどうしようもない会社が、世の中には一杯なのかな。世間様から置いてけぼりだ。経営者が学ばねば進まない。何も知らないで、知ってる振りは危険だょね。 #sales110
08-09 03:58
【経営編】大きな会社は、意外と小売なんだょ。トヨタも日産もパナソニックも不二越もサンドビックも、新日鐵も住金もね。卸で儲かる時代は、過ぎ去ってから10年以上経っている。これが時代の流れさ。 #sales110
08-09 04:58
【経営編】売り単価が値切られて困っているのならば、何故、仕入れを大改革しないのかなぁ??社長が知らない無い事は世の中に存在しないのか?これを傲慢というのだ。とっとと、勉強しなさいゃ。 #sales110
08-09 05:58
【営業編】商品知識は、売れる事の保証はしない。 #sales110
08-09 06:58
【経営編】お客様とファーストコンタクトする。このファーストコンタクトは会社の命綱なんだょ。解るかなぁ・・・ #sales110
08-09 07:58
【営業編】異業種交流会で初めて出会って名刺交換して、翌日にアポ取りかい!!実に浅ましく、単純だ。こんな事してるから売れないんだょ。堂々と飛び込みできればそんなせこい事しなくて良いでしょ。 #sales110
08-09 08:58
【営業編】コミュニケーションスキルを習得するには、まず、己の人間タイプを探る必要がある。1.遠慮型 2.自己中心型 3.アサーティブ型。さてあなたはどのタイプ? #sales110
08-09 09:58
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【営業編】コミュニケーションスキルを向上させる順番は、1.生存の為の基本スキル。挨拶を自らする。自分の欲求を表現したり、助けを求めたりと、幼稚園にかよう子供レベルをキチンと身につけているかが大切である。続く #sales110
08-09 10:58
【営業編】続き。コミュニケーションスキルを向上させる順番は、2.社会性を身につける基本スキル。仲間に入れてと言える、嫌だと言える、人様の話を聞ける。この3つのスキルを身に付いているかが大事。続く #sales110
08-09 11:58
【営業編】続き。コミュニケーションスキルを向上させる順番は、3.問題を解決し自分を守るスキル。アサーティブネススキル、共存スキル、対人援助スキル、周囲の制御スキル、問題解決スキル、これらを自己制御いながら行うことが出来る様に成ることを目指す。 #sales110
08-09 12:58
【営業編】コミュニケーションスキル。挨拶は人の目を見て、しっかりお辞儀をしながら大きな声ではっきりと。意外と出来ていない大人が多い。子供の方がしっかりしている。営業マンが出来ていない。だから売れないんだ。 #sales110
08-09 13:58
【営業編】コミュニケーションスキル。権利ばかり主張し続けると、商売上自分の事しか考えられなくなる。顧客第一主義など到底理解できない『脳の構造』に成っていく。権利には義務が漏れなく付いている。義務を果せない人間は子供である。 #sales110
08-09 14:59
【営業編】コミュニケーションスキル。空気読めない人間。KYと言う言葉が流行ったが、これは自己中の代名詞。人様のことを読めないと、モノは売れない。営業マンとは人間性がもっとも強力な武器なんだ。 #sales110
08-09 15:58
【営業編】コミュニケーションスキル。人間性を表現する技術とも言える。相手の話す事に一々頷くが、心の中では正反対の意見を持っている等は、日本人に多い。これを腹黒いとか、優柔不断とか、結果的に2枚舌とかの形容される。これでは、信頼されない。 #sales110
08-09 16:58
【営業編】コミュニケーションスキル。余りにも勉強しない人が多い。営業マンは、広く知識を持っている。だから、お話をする題材に事欠かない。広く広く知っていると言う事が絶対条件だ。何も知らないお馬鹿からモノを買う奴は好き者ぐらいだ。 #sales110
08-09 17:57
【営業番外編】人とお話の出来ない人が増えすぎてないかい?自分の話している事を自分が理解していない。なるほど、他人は全く理解できない。普段から、ITにばかり頼らずにいろんな人とお話をしなきゃね。。 #sales110
08-09 18:58
【営業番外編】話の焦点が定まらない人居ませんか?焦点はぼやかしたらだめだよね。長話はだめさね。要点を集中的に話さないとね。 #sales110
08-09 19:58
【営業編】世の中何でもかんでも、安いことが正義のようだ。このお題目の下、販売員は質が低下し、お客様の言っていることが、聞こえない者も中には居る。人の話が聞こえないと言う欠陥を持っている人間を雇っても、安いことが正義なのか?我、違うと思う。 #sales110
08-09 20:58
【営業番外編】些細なことから企業は、倒産の道へ突き進む。たかだか700円のカレー。味噌のごとく塩っ辛い。食えた物ではない。これ、北海道の大きな空港の有る街の大きなアウトレットの企業で体験したことだ。やばいぞ・・・・ #sales110
08-09 21:58
【営業番外編】体も大きく、態度もでかい。口を開けば、意気地なし。商売をお辞めになったらと助言する。 #sales110
08-09 22:58
【営業番外編】顧客を喜ばせる事を忘れたら、商売は辞めた方がよろしい。川上のご機嫌を伺って生きることの虚しさを知るべし。 #sales110
08-09 23:58
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