『おとなのビジネス塾』

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10/30のツイートまとめ 

kazuaki_narita

【営業編】営業さん、『当たり前を当たり前にこなしていますか?』 #sales110
10-30 00:09

【営業番外編】自分の得意技知ってる?おしゃべりはしゃべり尽くして物を売る。話し下手は徹底的に聞いて物を売る。 #sales110
10-30 01:08

Facebookと繋げてみた
10-30 02:03

【営業番外編】お金はね、寂しがり屋なのょ。お金の無いところを嫌うんだ。20万30万もってパチンコをやると当たる確率が上がるような気がするでしょ。 #sales110
10-30 02:08

【営業番外編】物事の本質を考えたこと有る?物が売れる時の本質さ。建築業だとかマスコミだとかの古い体質の業界は、標準の商道徳は通用しない。行政もそうさ。裏で何でも決まってるね。正攻法では無理ってもんさ。 #sales110
10-30 03:08

【営業番外編】接待。接待。薬屋の営業は接待ありきなのょ。酒のまして、キャパ連れて行って、タクシーチケット渡してさ。お医者、薬剤師のお昼間の顔に騙されてはいけません。やっぱり欲の突っ張った奴らださ。 #sales110
10-30 04:08

【営業番外編】協業組合、各業界団体とは、有力企業のナァナァ団体なのょ。新進気鋭の若造をつぶすための団体なのさ。 #sales110
10-30 05:08

【営業番外編】公務員陰湿だよ。にこにこ微笑みを称えて、何もしない。実際にお金を稼げない又は稼いだことがない連中は、物の本質を知らない。表面的な付き合いしか出来ないのに、仕事を貰う方があのお上品に騙される。 #sales110
10-30 06:08

【営業番外編】円高が悪いことなのか?世界中で日本が一番金持ちなんだぞ。何でこんなに日本中が元気なく、意気消沈してるんだ。それはね、お金の使い方を知らないからなんだ。外国で使わないとだめさ。今は外国から物を持ってこないと商売は出来ないのさ。 #sales110
10-30 07:08

【営業番外編】市場が縮小している時は、絶対にシェアの分捕り合戦なのだ。値段の安いところに人は引きつけられる。ここまで縮小すると営業テクニックでどうこう出来る限界を超えている。 #sales110
10-30 08:09

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10/29のツイートまとめ 

kazuaki_narita

【営業編】商談の経緯をメモしてる?毎度とか言ってお客様と話した経緯だょ。内容じゃない。経緯。芝居の台本のようなメモさ。書いた方がいいょ。失敗も成功も理解できるように成るから。 #sales110
10-29 00:08

【営業編】手帳付けてる?結構付けている人多いみたいだけどさ、スケジュールの人が大半だょ。せっかく付けているのならさ、未来への計画ぐらい書きましょうょ。ね。 #sales110
10-29 01:08

【営業編】いつまで経っても、変な敬語を話す。お客さんから見れば、いつまで経っても他人行儀に感じるでしょ。これでは信頼されない。人間味が感じられない。 #sales110
10-29 02:08

【経営編】高付加価値製品、高性能商品、高機能商品。これらを追求しないと会社は持ちませんよ。当然、売上が減りますが、粗利は増える。こうしないと、いつまでも中国製品の値段に苦しみます。 #sales110
10-29 03:08

【経営編】札幌に遊びに来ている「中国」「韓国」「台湾」「香港」の人達に対して、遠巻きに見てないですか?遠巻きにしている人達よりも、数十倍お金持ちなんですけど。 #sales110
10-29 04:08

【営業編】「電話」注文を受ける会社の社員さん。お客様の名前を呼んでますか? #sales110
10-29 05:08

【経営編】中国、韓国、台湾、香港で作れるモノを国内製造してもダメさね。彼らが作れないモノが生き残りの要諦なんだ。精度、安全、デザイン、販売方法等々、勝てるセクションは幾らでもある。 #sales110
10-29 06:08

【経営編】高付加価値と言っても、売り手が勝手に機能付加してもダメさ。ちゃんとアンケート取って分析して機能を付けなきゃね。 #sales110
10-29 07:08

【経営編】高付加価値商品を売るときの営業マンは、話し方も高付加価値、話題も高付加価値、態度も洋服も高付加価値でないと売れません。これ、方程式だよ。証拠に「タクシー」は高付加価値なのに、乗務員は低付加価値。 #sales110
10-29 08:10

【営業編】営業マンの基本は、1に根性、2に知恵、3,4が無くて、5に人格だ。それ以上でも無くそれ以下でもない。「結構です」「お引き取りを」「要らない」こんな言葉にしょげてられないぞ。 #sales110
10-29 09:09

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10/28のツイートまとめ 

kazuaki_narita

セールストークって、お話しする順番が決まっている。この順番を間違うと十中八九売れない。これは、営業の基礎中の基礎。学ぶべき。 #sales110
10-28 00:08

中小企業がネットを使わない、使えない。これは致命的である。こういう会社は、社長自らPCを使い切れないようだ。社員にPC必須を求めるクセに自らは使えないとは、情けないこと。恥を忍んでパソコン教室へ通おうか? #sales110
10-28 01:08

今年の営業では、地場の地道な営業活動、インターネットに依る販売、それと、『輸出』販売をチャレンジしてはどうか? #sales110
10-28 02:08

農耕型営業がこれからの主流に成る。テレアポで引っかけて営業を送り込み、売るなんて代物はすでに死に体だ。顧客心理は不景気が続いてきたから『不信』の闇が包んでいる。長く人間関係を構築しないとプレゼンすら出来ない。 #sales110
10-28 03:08

営業さんは、押しの強さが必要だょ。強さはね、最後に『買って』『内に頂戴』『使って』って、効果的に言えるかどうか?なんだょ。 #sales110
10-28 04:08

安く売りたい気持ちは、良く判るょ。でもさ、利益を切っても安くは出来ないしょ。だったらどうする?仕入れ先を叩くかい?自分が叩かれたら嫌でしょ。そしたらそれは間違いさ。根本的に安くする方法を考えなきゃね。 #sales110
10-28 05:08

商売は、仕入れで決まるんだょ。 #sales110
10-28 06:08

腕の良い職人さんって、安くも作ることが出来るのさ。 #sales110
10-28 07:08

営業さん、貴方の扱い商品は、貴方が一番気に入っているのかい? #sales110
10-28 08:10

2011年は、Turning pointになる。営業さんは心して仕事に掛かること。今までの様には売れない。これから先は、最悪の事態になる。だから、知恵を出さないと明日はない。 #sales110
10-28 09:09

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10/27のツイートまとめ 

kazuaki_narita

素晴らしいね RT @theefuturama: 最近 人に感謝されると幸せ。 考えると、色々やれちゃうゼ? 人を変えようと思うより、自分が変わっちゃった方が、きもちいし、手っ取り早い!
10-27 00:00

商売の基本形は、人の営みにおいて、不足しているとか、不便とか、無いとか、必要であるとか、困っている人に商品を渡す事である。と言うことは、困っている人を探すのが営業の始まりで有る。 #sales110
10-27 00:08

「経営とは?」要点は、人々が欲しがるモノを供給し続け、自由にその資金を集める事が出来、自らの代わりの勤まる人材を用意し、的確な宣伝広告が出来れば、経営は出来るのである。それ以外は枝葉末節である。 #sales110
10-27 01:08

売れない売れないと嘆く。不景気が悪いのか?違うと思う。売れない商品を売ろうとしているから売れないんだね。売れる物を作るか、仕入れて販売すれば良い。売れない商品に執着していたら大変なことになる。 #sales110
10-27 02:08

現在、業績優秀な会社は、地道な営業活動をしている。情報の提供から始まり、技術の提供、人と人を結びつける。と言った、直接収益に関係のない活動を地道に行いお客様の商いの裏方を引き受けている。 #sales110
10-27 03:08

これだけ景気が冷え込むと、狩猟型営業は苦戦を強いられ、いきおい「押しの強い」トラブル発生大の商売に成る。こういった時代では、農耕型営業が大切だ。一人、一社を大切に出来るか?が勝負処である。 #sales110
10-27 04:08

楽をして儲かる?本当なのか?商売とは面倒な事を、お客様の代わりにして行うモノだと思う。楽をするという事が、ITのお陰で(悪い意味で)浸透しているが、簡単に手を出せる。だけど、ネット販売で成功している確率は、とんでも無く低いんだょ。 #sales110
10-27 05:08

宣伝広告に於いて、競争他者と五十歩百歩の事をしても無駄である。他者と違う事をすれば目立つのである。行儀の良い広告など無駄である。人というのは、同じ様なものが羅列されれば違いを認識しない。そりゃぁそうだ「面倒」だから。 #sales110
10-27 06:08

成功している会社は、お客様のかゆいところに手が届いている。販売員・店員・会社員・営業マンこれらお客様とファーストコンタクトする人が、どれだけ【気が利くか】で決まる。 #sales110
10-27 07:08

電話の応対で、業績はピンキリ違いが出て来る。電話に出る人員を『アルバイト・パート』に任せているようじゃ将来は無い。不景気というのは、自らが招くモノ。電話の事一つ何も考えず、人件費レベルで決めてる会社は来年は無いかもよ。 #sales110
10-27 08:10

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10/26のツイートまとめ 

kazuaki_narita

営業のプレゼンテーションはね、商品くんの代わりに自己紹介から始めて、自己ピーアールをするのさ。そして、あなたの側へ行きたいと云うのだょ。(^o^)ハハハ ガンバレ、営業マン!! #sales110
10-26 00:08

営業マンってさ、瞬時で相手の気持ちを判る努力をしないとね。例えば映画を見て主人公の心の中を覗いたり、温泉で人間ウォッチングしながら、その時の心の中を想像するする。と言う風に普段からの努力が後の力になる。(^o^)ハハハ。ガンバレ。営業マン!! #sales110
10-26 01:08

ダメダメ競争をしたら、疲れるだけだよね。値段を下げるのはダメダメ競争だよ。良いものを高く売る事が大切だ。確かに難しいよ、難しいからやらないじゃ余りに情けないべさ。勇気を持って少しづつで良いからチャレンジ!! #sales110
10-26 02:08

営業の話し方にルールはないんだよ。順番は有るけどさ。話し方にはルールはない。敬語必要なときは有るけど、絶対じゃぁない。それより自分らしい話し方が大事ださ。(^o^)ハハハ ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-26 03:08

お客様の前に出たら緊張で話せないのかい?そうか。大変だよなぁ。判るよ。これの克服は何度も何度も経験が大切だよ。慣れだね。お客様ってもじもじしてるあなたより、ハキハキ元気なあなたが良いに決まってるさ。(^^)V ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-26 04:08

営業マンの思考回路は、売れるお客様の所へ足を運ぶものさ。売れ無い売れ無いって嘆くより、買ってくれるお客様を探す方が先じゃないか? #sales110
10-26 05:08

売れ無い営業マンって、今すぐ売れるノウハウを欲しがるよね。そんなの無いのにね。ノウハウとは、個人技なんだょ。人が変わればそのノウハウは、無力なんだ。真似ても売れ無いさ。さぁ、人頼りにしないで自ら考えよう。自らアイディアを試してみよう。 #sales110
10-26 06:08

営業を覚えたいの新人の時、地下鉄のホームで、「この人短気だ。この人いい加減。この人細かい。この人怖い。この人優雅。この人ゆとりがある」こんな、人間観察をしていた。その時その時の瞬間の心を観る訓練をしていた。 #sales110
10-26 07:08

社内で色々と意志の疎通が上手く行かないことがあるよね。むかつくさねσ(^^) ワ・タ・シ? そう言うときは、思い切り筋道立ててものを言いましょうね。我慢すると理屈が通らないから、余計、外に出れば売れ無くなる。 #sales110
10-26 08:10

人の前に出で上がって、一杯一杯に成るのは、近視眼的に相手を観ているからだよ。全体に目を配れば、少しは楽になるんだ。 #sales110
10-26 10:09

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10/25のツイートまとめ 

kazuaki_narita

「経営」とは?要するに、「営業し、商品を販売し、お金を集金し、利益を得られれば」何も難しい事ではない。マネージメントを知らなければ出来ないと言う意見は、そう言わなければ商売を出来ないモノ達のセールストークである。証拠にMBA取得者の倒産など珍しくは無いからだ #sales110
10-25 00:08

営業の仕事は、商品を売るだけじゃぁない。商品を買ってくれる相手を探すのが本筋の仕事なのょ。市内に無ければ道内。道内に無ければ本州、本州に無ければ海外。探すの当たり前でしょ。http://t.co/HXEiq1ih  #sales110
10-25 01:08

たとえ話。農業耕作地がどんどん減っているのに、今までの農機具製造に固執している会社はどうなる?そうです、農機具の販売台数が減ります。さてどうします?値段を下げる?リストラする?製造設備を売っぱらう?http://t.co/KI4ugGmw #sales110
10-25 02:08

たとえ話。公共投資がどんどん減っていく。だから、談合する?リストラする?機械を売っぱらう?ダンピングする?それらの事をしつくしたらどうするの?展望のない事をやっちゃダメだろうネ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 03:08

セールストークに順序が有るのはご存じ?ですか?http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 04:08

セールストークとは、スポーツの様なモノ。考えている間に進んでいく。受け答えのスピード問題だょね。考えずに自然に受け答え出来るまで練習が必要だ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 05:08

セールストークとは、商品の代わりに自己アピールすることさね。自慢話を相手に感じさせないように自慢するのさ。ただ、商品説明しても、『あぁそっ!』で終わっちゃうよ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 06:08

商談するときに、相手の何処を見てますか?目ですか?指先ですか?足下ですか?口元ですか?何処ですか?http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 07:08

商談する時、相手の心の中を覗いていますか?覗けますか?出来なければ、その商談はあてずっぽうだね。商談が決まるも決まらないも時の運。良いのかい?http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 08:10

お店の店員さんで素晴らしく販売する店員さんと、昼行灯の店員さんが居るが何処が違うのか?検討したことが有りますか?サボりじゃなく一生懸命やっていても起こるこの違いさ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-25 09:09

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10/24のツイートまとめ 

kazuaki_narita

【経営編】ちまたの噂で、経費節減のオンパレード。人件費を節約するために、正社員から契約社員へ。はたまた、バイト、パートへ。あぁ、噂じゃなくて本当だった。経営者は例外なくこの方式を希求している。そんなに経費を払いたくないのなら会社を辞めよう。さすれば経費は0。 #sales110
10-24 00:08

【営業編】お客さんは、貴方のことをどの様に感じているのか?この事に興味を持たないで居るから顧客第一主義に成らないんだょ。 #sales110
10-24 01:08

【営業編】『人の振り見て我が振り直せ』これが出来ないと営業スキルは向上しない。人の良いところはサッサと真似しましょうね。 #sales110
10-24 02:08

【営業編】手帳を付けている人の年収と付けていない人の年収は、付けている人の方が遙かに高い。不思議でしょ。でも事実。Googleリサーチより。 #sales110
10-24 03:08

【経営編】世の中どんどん変わる。これを仏教で『常無常』と言う。変わるのが当たり前なんです。じゃぁ、会社のやり方変わっていくはずだが、変えていますか? #sales110
10-24 04:08

【営業編】営業さん、『当たり前を当たり前にこなしていますか?』 #sales110
10-24 05:08

【営業番外編】自分の得意技知ってる?おしゃべりはしゃべり尽くして物を売る。話し下手は徹底的に聞いて物を売る。 #sales110
10-24 06:08

【営業番外編】お金はね、寂しがり屋なのょ。お金の無いところを嫌うんだ。20万30万もってパチンコをやると当たる確率が上がるような気がするでしょ。 #sales110
10-24 07:08

【営業番外編】物事の本質を考えたこと有る?物が売れる時の本質さ。建築業だとかマスコミだとかの古い体質の業界は、標準の商道徳は通用しない。行政もそうさ。裏で何でも決まってるね。正攻法では無理ってもんさ。 #sales110
10-24 08:10

【営業番外編】接待。接待。薬屋の営業は接待ありきなのょ。酒のまして、キャパ連れて行って、タクシーチケット渡してさ。お医者、薬剤師のお昼間の顔に騙されてはいけません。やっぱり欲の突っ張った奴らださ。 #sales110
10-24 09:09

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10/23のツイートまとめ 

kazuaki_narita

【営業編】毎日同じ事の繰り返し。その繰り返しの商売に何かの意義を見いだそうょ。貴方が居ないと出来ないこと。そうすれば楽しいさ。営業は。 #sales110
10-23 00:08

【営業編】うちの卒業生が、今の生徒さんが「先生の授業は楽しいと云っていましたょ。」これを聞いて、あたくし目・・・・「やっぱり、やって良かった」と涙が出る。 #sales110
10-23 01:08

【営業編】成約率って知ってる?見積もり件数÷契約数だったり、来客数÷購買客とかね。この率せいぜい3割が良い所なんだ。低ければ、クロージング、プレゼンの見直ししてみたら・・・(゜)(。。)ペコッ #sales110
10-23 02:08

【営業編】仕事終わりに掃除とか後始末とかするでしょ。これを後片付けと思ってしていたら飽きちゃわない?本当はね、この後始末、明日の準備なんだょ。 #sales110
10-23 03:08

【営業編】失敗するしょ。しない?この失敗が非常に大切なんだ。失敗をしない人はいないんだ。失敗を次に繋げる事を考えようょ。 #sales110
10-23 04:08

【営業編】商談の経緯をメモしてる?毎度とか言ってお客様と話した経緯だょ。内容じゃない。経緯。芝居の台本のようなメモさ。書いた方がいいょ。失敗も成功も理解できるように成るから。 #sales110
10-23 05:08

【営業編】手帳付けてる?結構付けている人多いみたいだけどさ、スケジュールの人が大半だょ。せっかく付けているのならさ、未来への計画ぐらい書きましょうょ。ね。 #sales110
10-23 06:08

【営業編】いつまで経っても、変な敬語を話す。お客さんから見れば、いつまで経っても他人行儀に感じるでしょ。これでは信頼されない。人間味が感じられない。 #sales110
10-23 07:08

【経営編】高付加価値製品、高性能商品、高機能商品。これらを追求しないと会社は持ちませんよ。当然、売上が減りますが、粗利は増える。こうしないと、いつまでも中国製品の値段に苦しみます。 #sales110
10-23 08:10

【経営編】札幌に遊びに来ている「中国」「韓国」「台湾」「香港」の人達に対して、遠巻きに見てないですか?遠巻きにしている人達よりも、数十倍お金持ちなんですけど。 #sales110
10-23 09:09

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10/22のツイートまとめ 

kazuaki_narita

売上は、1年間に自然に1割は減っていく。と言うことは、新規の売り先を探し、自然減の分を確保しないと、前年割れに成るのは当たり前。不景気のせいじゃない。 #sales110
10-22 00:08

会社を興した時つて、売り先を増やすことで一所懸命だったでしょう。有る程度売れる様に成った途端、何で新たな売り先探さないの?さぼり?怠慢?傲慢?プライド?なんでだ?初心忘れるべからずじゃないの? #sales110
10-22 01:08

安くしないと売れないと言うことは、扱い商品は世の中に沢山あり誰でも簡単に買えると言うこと。そんな商品をメイン商品にしているから苦労する。 #sales110
10-22 02:08

安くしないと売れないと言うことは、競争相手が沢山居ると言うことでしょう。競争相手が沢山居るとは、お客様が沢山の仕入れ先を確保していると言うこと。 #sales110
10-22 03:08

農耕型の営業にしていかないと安定的な売上は立たなくなる。お客様だって必死だもの。慌ててそんな買い物はしない。 #sales110
10-22 04:08

セールストークって、お話しする順番が決まっている。この順番を間違うと十中八九売れない。これは、営業の基礎中の基礎。学ぶべき。 #sales110
10-22 05:08

中小企業がネットを使わない、使えない。これは致命的である。こういう会社は、社長自らPCを使い切れないようだ。社員にPC必須を求めるクセに自らは使えないとは、情けないこと。恥を忍んでパソコン教室へ通おうか? #sales110
10-22 06:08

今年の営業では、地場の地道な営業活動、インターネットに依る販売、それと、『輸出』販売をチャレンジしてはどうか? #sales110
10-22 07:08

農耕型営業がこれからの主流に成る。テレアポで引っかけて営業を送り込み、売るなんて代物はすでに死に体だ。顧客心理は不景気が続いてきたから『不信』の闇が包んでいる。長く人間関係を構築しないとプレゼンすら出来ない。 #sales110
10-22 08:10

営業さんは、押しの強さが必要だょ。強さはね、最後に『買って』『内に頂戴』『使って』って、効果的に言えるかどうか?なんだょ。 #sales110
10-22 09:09

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10/21のツイートまとめ 

kazuaki_narita

これから先、もっと売りづらい時代になります。ネットを使おうが、相対で販売しようが、「営業力」がモノを言う時代になる。 #sales110
10-21 00:09

頑張ってるからこそ、壁にぶち当たる。そんな頑張り屋さんが大好きですね。だから、あたくしにお手伝いをさせてください。【北海道セールス大学校】 #sales110
10-21 01:08

「北海道セールス大学校」です。セールストークを学びませんか? #sales110
10-21 02:08

営業に基礎が有るのをご存じですか?基礎を知らず販売・営業をしているといずれ売れなくなるょ。基礎を学びませんか? #sales110
10-21 03:08

売りたい売りたいと思えば思うほど、売れなくなる。お客を追えば逃げる。お客から少し引いてみるとお客が今度は追ってくる。たまに引くのもテクニック。 #sales110
10-21 04:09

商売の基本形は、人の営みにおいて、不足しているとか、不便とか、無いとか、必要であるとか、困っている人に商品を渡す事である。と言うことは、困っている人を探すのが営業の始まりで有る。 #sales110
10-21 05:08

「経営とは?」要点は、人々が欲しがるモノを供給し続け、自由にその資金を集める事が出来、自らの代わりの勤まる人材を用意し、的確な宣伝広告が出来れば、経営は出来るのである。それ以外は枝葉末節である。 #sales110
10-21 06:09

売れない売れないと嘆く。不景気が悪いのか?違うと思う。売れない商品を売ろうとしているから売れないんだね。売れる物を作るか、仕入れて販売すれば良い。売れない商品に執着していたら大変なことになる。 #sales110
10-21 07:08

現在、業績優秀な会社は、地道な営業活動をしている。情報の提供から始まり、技術の提供、人と人を結びつける。と言った、直接収益に関係のない活動を地道に行いお客様の商いの裏方を引き受けている。 #sales110
10-21 08:12

これだけ景気が冷え込むと、狩猟型営業は苦戦を強いられ、いきおい「押しの強い」トラブル発生大の商売に成る。こういった時代では、農耕型営業が大切だ。一人、一社を大切に出来るか?が勝負処である。 #sales110
10-21 09:10

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10/20のツイートまとめ 

kazuaki_narita

完璧なトークをしたぞ。間違いなくお客様には云いたい事が伝わった。確信がある。でも売れ無い。これはさ、良くある話なんだ。お客様は、貴方の顔色を見てるんだょね。口元、目付き、手振りなんかをね。頑張れ!営業君! #sales110
10-20 00:09

営業の命は、アプローチなんだなぁ。ここは、お客様と仲良くなる為に行うんだけど、こちらは仲良くなったと思っても、お客様は、そうでもない。こんな時にプレゼンしたら間違いなく売れ無いよね。もっと仲良しになろうね。 #sales110
10-20 01:08

営業マンに欠かせない能力の一つは「想像力」な~のだ。相手のこころの中を想像する力さ。当てずっぽうから始まり、一つ一つ相手の反応という証拠を元に的確に予想・想像して、話を進めないとね。(^o^)ハハハ頑張れ! 営業マン! #sales110
10-20 02:09

失敗ってやだよね。でもさ、失敗しないと何が悪かったか判らないでしょ。一度失敗すればいい。そして、原因を検証して、次は失敗しないようにすればいい。(^_^)ニコニコガンバレ、営業マン。 #sales110
10-20 03:08

興味を持つ事って大事なんだよね。自分の売る商品はもちろんのこと、お客様の事も興味の対象にしないとね。(^_^)ニコニコ ガンバレ!!営業マン。 #sales110
10-20 04:09

営業のプレゼンテーションはね、商品くんの代わりに自己紹介から始めて、自己ピーアールをするのさ。そして、あなたの側へ行きたいと云うのだょ。(^o^)ハハハ ガンバレ、営業マン!! #sales110
10-20 05:08

営業マンってさ、瞬時で相手の気持ちを判る努力をしないとね。例えば映画を見て主人公の心の中を覗いたり、温泉で人間ウォッチングしながら、その時の心の中を想像するする。と言う風に普段からの努力が後の力になる。(^o^)ハハハ。ガンバレ。営業マン!! #sales110
10-20 06:08

ダメダメ競争をしたら、疲れるだけだよね。値段を下げるのはダメダメ競争だよ。良いものを高く売る事が大切だ。確かに難しいよ、難しいからやらないじゃ余りに情けないべさ。勇気を持って少しづつで良いからチャレンジ!! #sales110
10-20 07:08

営業の話し方にルールはないんだよ。順番は有るけどさ。話し方にはルールはない。敬語必要なときは有るけど、絶対じゃぁない。それより自分らしい話し方が大事ださ。(^o^)ハハハ ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-20 08:11

お客様の前に出たら緊張で話せないのかい?そうか。大変だよなぁ。判るよ。これの克服は何度も何度も経験が大切だよ。慣れだね。お客様ってもじもじしてるあなたより、ハキハキ元気なあなたが良いに決まってるさ。(^^)V ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-20 09:10

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10/19のツイートまとめ 

kazuaki_narita

会社とは?を考える。間違いない事は、金儲けだけの会社じゃあ無いのは確かだ。そこには、お客様が存在しているし、従業員も居る。社長はもちろん、仕入先や銀行も居る。それらの関係者がそれぞれ関係しあって居る。皆が付き合って居て良いと思えるのが使命だろ #sales110
10-19 00:09

どんな会社でも、何かを売ってその中から存続出来るお金を頂いている。頂いたのだから、ご恩返しをするのは当たり前であろう。私利私欲に溺れ、自らに課せられた義務から逃げる。こんなのは経営者じゃない。 #sales110
10-19 01:08

誰でも、何不自由なく暮らせるようにするのが、会社経営である。守銭奴の如く、取引先に無理難題を言い値引きをさせる。お客様に良いことだけを宣伝し売りつける。授業員をむやみに首切りし、正社員を非正規に雇い直し、こんなのは経営者にあらず。 #sales110
10-19 02:09

お客様から詐取しようとするセールスマンは、長続きしない。金の証券取引しかり、訪問販売しかり、催眠商法しかり、強権商法しかり、談合取引しかり、得体の知れない安売りしかり、挙げたら枚挙に暇がない。それでも人を欺すのか? #sales110
10-19 03:08

高いモノを売るのもセールスだょ。安ければ良いではない。お客様が手に入れて『これは良い』と思えば高くても買ってくれるのだ。安く売ると言うことは、どこかで手間を省く、手を抜くと言うことだろう。そんな粗悪品を販売してはいけないのだょ。 #sales110
10-19 04:08

「経営」とは?要するに、「営業し、商品を販売し、お金を集金し、利益を得られれば」何も難しい事ではない。マネージメントを知らなければ出来ないと言う意見は、そう言わなければ商売を出来ないモノ達のセールストークである。証拠にMBA取得者の倒産など珍しくは無いからだ #sales110
10-19 05:08

営業の仕事は、商品を売るだけじゃぁない。商品を買ってくれる相手を探すのが本筋の仕事なのょ。市内に無ければ道内。道内に無ければ本州、本州に無ければ海外。探すの当たり前でしょ。http://t.co/HXEiq1ih  #sales110
10-19 06:08

たとえ話。農業耕作地がどんどん減っているのに、今までの農機具製造に固執している会社はどうなる?そうです、農機具の販売台数が減ります。さてどうします?値段を下げる?リストラする?製造設備を売っぱらう?http://t.co/KI4ugGmw #sales110
10-19 07:08

たとえ話。公共投資がどんどん減っていく。だから、談合する?リストラする?機械を売っぱらう?ダンピングする?それらの事をしつくしたらどうするの?展望のない事をやっちゃダメだろうネ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-19 08:12

セールストークに順序が有るのはご存じ?ですか?http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-19 09:10

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10/18のツイートまとめ 

kazuaki_narita

【営業編】顧客第一主義とか、お客様に感謝の心をとか、皆さん口にするけどさ、心底思っていれば売れるし、口だけ大将なら売れないなぁ。残念! #sales110
10-18 00:09

【営業編】自分の損得のみで営業してる人ばかり見かけるが、お客だけが許される損得なんだ。売り手が損得勘定だけで商売するから大変なんだ。だってその損得勘定は、お客様から見れば、お客様の損だから。 #sales110
10-18 01:08

【営業編】商売の世界は、知っているか?知らないか?ではなくて、出来るか?出来ないか?だけである。高学歴の人は、商売が下手くそだ。 #sales110
10-18 02:09

【営業編】サービス業の営業マンは大変だよね。なんせ、商品が目に見えないし、手に取ることも出来ない。さすれば、どれだけ、お客様の利便性をお客様の感性に伝たわったかで成果が変わるよね。自己満足じぁ伝わらないょ。 #sales110
10-18 03:08

【営業編】サービスと言えば、無料なのよ。この日本ではね。だから、サービス業の扱う商品には名前が付いてないと、無料が当たり前だと思われるのょ。名前・・・重要だ。名前が有るから、お客様はお金を払わないと、と思うのね。 #sales110
10-18 04:09

【経営編】ちまたの噂で、経費節減のオンパレード。人件費を節約するために、正社員から契約社員へ。はたまた、バイト、パートへ。あぁ、噂じゃなくて本当だった。経営者は例外なくこの方式を希求している。そんなに経費を払いたくないのなら会社を辞めよう。さすれば経費は0。 #sales110
10-18 05:08

【営業編】お客さんは、貴方のことをどの様に感じているのか?この事に興味を持たないで居るから顧客第一主義に成らないんだょ。 #sales110
10-18 06:08

【営業編】『人の振り見て我が振り直せ』これが出来ないと営業スキルは向上しない。人の良いところはサッサと真似しましょうね。 #sales110
10-18 07:08

【営業編】手帳を付けている人の年収と付けていない人の年収は、付けている人の方が遙かに高い。不思議でしょ。でも事実。Googleリサーチより。 #sales110
10-18 08:12

【経営編】世の中どんどん変わる。これを仏教で『常無常』と言う。変わるのが当たり前なんです。じゃぁ、会社のやり方変わっていくはずだが、変えていますか? #sales110
10-18 09:10

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10/17のツイートまとめ 

kazuaki_narita

優秀な営業さんは、女にも、もてるんだょ。歳には関係がないんだ。ナイスミドルは、もてるでしょ。モテキじゃぁ無くて、どの年でも、もてるのさ。デブでも、禿げでも、やっぱり、もてるのさ。さぁ考えようね。 #sales110
10-17 00:08

【営業編】自分の商売に自信が有りますか?気分がノリノリですか?ちょっとでも、自分の商売に疑念を抱くことが有れば、何故かを追求すべし。そして解決するのだ。そうしたら売れるように成るかも。 #sales110
10-17 01:08

【営業編】物の売り買いだけならば、商売は楽しくない。お客さんは、自らの要求しか云わないよ。Plus α をどう伝えるのか?を考えよう。 #sales110
10-17 02:08

【営業編】商売は商いと云います。商売を覚えると飽きが来ないと思われているが、違うんだ。飽きるんだょ。これはね、お客様を飽きさせない。と読んだ方が良いんだ。そうするとお客様を飽きさせない工夫をするようになる。さすれば楽し。 #sales110
10-17 03:08

【営業編】次々に新しいこと考えないと、商売は直ぐに飽きちゃうのょ。 #sales110
10-17 04:08

【営業編】毎日同じ事の繰り返し。その繰り返しの商売に何かの意義を見いだそうょ。貴方が居ないと出来ないこと。そうすれば楽しいさ。営業は。 #sales110
10-17 05:08

【営業編】うちの卒業生が、今の生徒さんが「先生の授業は楽しいと云っていましたょ。」これを聞いて、あたくし目・・・・「やっぱり、やって良かった」と涙が出る。 #sales110
10-17 06:08

【営業編】成約率って知ってる?見積もり件数÷契約数だったり、来客数÷購買客とかね。この率せいぜい3割が良い所なんだ。低ければ、クロージング、プレゼンの見直ししてみたら・・・(゜)(。。)ペコッ #sales110
10-17 07:08

【営業編】仕事終わりに掃除とか後始末とかするでしょ。これを後片付けと思ってしていたら飽きちゃわない?本当はね、この後始末、明日の準備なんだょ。 #sales110
10-17 08:10

【営業編】失敗するしょ。しない?この失敗が非常に大切なんだ。失敗をしない人はいないんだ。失敗を次に繋げる事を考えようょ。 #sales110
10-17 09:09

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10/16のツイートまとめ 

kazuaki_narita

売れない時代には、感覚だけでは好成績を誰でも残すことは無理である。何故なら、成約率が非常に低下している為、分母である見込み客候補の数が、今までの数十倍必要に成っているからだ。靴の底をすり減らしても足りないぐらいの見込みが必要だ。 #sales110
10-16 00:08

営業マンが「Yesman」に成っていけない。的確に顧客の望むことを察知する感性が必要である。この感性はと言うモノは、やる気になれば営業マン本人が習得できるモノだ。 #sales110
10-16 01:08

「倒産」とは?それは、支払いが出来なくなった時に、訪れるモノである。決して「赤字」だからが理由ではない。 #sales110
10-16 02:08

どんどん手技手法を変えていかないと人々の考え方に置いて行かれるょね。営業の方法も例外ではない。 #sales110
10-16 03:08

「経営不振」を根本から解決するには、粗利を増やすことである。要するに現在よりも沢山売る事である。支払いを減らすことをやりすぎると、この売ると言うことが不可能に至り結局、「倒産」してしまう。 #sales110
10-16 04:08

売上は、1年間に自然に1割は減っていく。と言うことは、新規の売り先を探し、自然減の分を確保しないと、前年割れに成るのは当たり前。不景気のせいじゃない。 #sales110
10-16 05:08

会社を興した時つて、売り先を増やすことで一所懸命だったでしょう。有る程度売れる様に成った途端、何で新たな売り先探さないの?さぼり?怠慢?傲慢?プライド?なんでだ?初心忘れるべからずじゃないの? #sales110
10-16 06:08

安くしないと売れないと言うことは、扱い商品は世の中に沢山あり誰でも簡単に買えると言うこと。そんな商品をメイン商品にしているから苦労する。 #sales110
10-16 07:08

安くしないと売れないと言うことは、競争相手が沢山居ると言うことでしょう。競争相手が沢山居るとは、お客様が沢山の仕入れ先を確保していると言うこと。 #sales110
10-16 08:10

農耕型の営業にしていかないと安定的な売上は立たなくなる。お客様だって必死だもの。慌ててそんな買い物はしない。 #sales110
10-16 09:09

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10/14のツイートまとめ 

kazuaki_narita

売れ無い時は、どうしようも無いさぁ。そんな時は明日に繋がる何かを貰ってこよう。契約だけが営業の仕事じゃない。 #sales110
10-14 00:08

営業でいちばん大事なこと。人よりも多くの経験をすることだょ。幾つになっても失敗は付きものだし、立場も有るのに失敗する。でもね、この経験がモノを言うのです。経験のない奴は、人の話だけで判った気になっているが、そんなの役立たずなんだ。頑張れ!営業君! #sales110
10-14 01:10

営業のセンスを磨くには、まず、「行動」してみましょうね。そしたら、ダメな所、良いところ、直すところ、このままで良いところが判ってくる。事務所で幾ら考えても判るわけナインだょ。神様じゃ有るまいし・・・ #sales110
10-14 03:08

沢山話をして、結局ダメ。って経験有りませんか?これって結局の所余計な話が多かったんだね。次は少し無口で行ってみたら(^o^)ハハハ #sales110
10-14 04:08

完璧なトークをしたぞ。間違いなくお客様には云いたい事が伝わった。確信がある。でも売れ無い。これはさ、良くある話なんだ。お客様は、貴方の顔色を見てるんだょね。口元、目付き、手振りなんかをね。頑張れ!営業君! #sales110
10-14 05:08

営業の命は、アプローチなんだなぁ。ここは、お客様と仲良くなる為に行うんだけど、こちらは仲良くなったと思っても、お客様は、そうでもない。こんな時にプレゼンしたら間違いなく売れ無いよね。もっと仲良しになろうね。 #sales110
10-14 06:08

営業マンに欠かせない能力の一つは「想像力」な~のだ。相手のこころの中を想像する力さ。当てずっぽうから始まり、一つ一つ相手の反応という証拠を元に的確に予想・想像して、話を進めないとね。(^o^)ハハハ頑張れ! 営業マン! #sales110
10-14 07:08

失敗ってやだよね。でもさ、失敗しないと何が悪かったか判らないでしょ。一度失敗すればいい。そして、原因を検証して、次は失敗しないようにすればいい。(^_^)ニコニコガンバレ、営業マン。 #sales110
10-14 08:11

興味を持つ事って大事なんだよね。自分の売る商品はもちろんのこと、お客様の事も興味の対象にしないとね。(^_^)ニコニコ ガンバレ!!営業マン。 #sales110
10-14 09:09

営業のプレゼンテーションはね、商品くんの代わりに自己紹介から始めて、自己ピーアールをするのさ。そして、あなたの側へ行きたいと云うのだょ。(^o^)ハハハ ガンバレ、営業マン!! #sales110
10-14 10:10

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10/13のツイートまとめ 

kazuaki_narita

営業の仕事は、商品を売るだけじゃぁない。商品を買ってくれる相手を探すのが本筋の仕事なのょ。市内に無ければ道内。道内に無ければ本州、本州に無ければ海外。探すの当たり前でしょ。http://t.co/HXEiq1ih  #sales110
10-13 00:08

たとえ話。農業耕作地がどんどん減っているのに、今までの農機具製造に固執している会社はどうなる?そうです、農機具の販売台数が減ります。さてどうします?値段を下げる?リストラする?製造設備を売っぱらう?http://t.co/KI4ugGmw #sales110
10-13 01:08

たとえ話。公共投資がどんどん減っていく。だから、談合する?リストラする?機械を売っぱらう?ダンピングする?それらの事をしつくしたらどうするの?展望のない事をやっちゃダメだろうネ。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 02:08

売上が減っている状態を、見せかけのバランスシートの調整で解決などしない。買ってくれる顧客を増やすしか助かる道は無い。地球の果てまで探すしか無い。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 03:08

商売は何を売ってもいいんだょネ。売れない商品にさっさと見切りを付けて次なる商品を製造するか、見つけて仕入れするかして、一から始めないと。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 04:08

安くしないと売れないって本当なの?しからば、クラウンは売れないし、Vuittonのバックも売れない。良いのもは、買ってくれる人が沢山居るんだょ。ただ、そう言う人を見つけられないだけじゃないの?http://t.co/r83X6AqY #sales110
10-13 05:08

どうして、大手の真似をするのだろう?出来る訳ないじゃん。だいたい、ノウハウも知らないし、何より人間が違う。基本は真似ても良いが、それ以降はオリジナルじゃないと勝負に成らん。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 06:08

営業マンの基本は、1に根性、2に知恵、3,4が無くて、5に人格だ。それ以上でも無くそれ以下でもない。「結構です」「お引き取りを」「要らない」こんな言葉にしょげてられないぞ。 #sales110
10-13 07:08

「電話」注文を受ける会社の社員さん。お客様の名前を呼んでますか?http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 08:10

札幌に遊びに来ている「中国」「韓国」「台湾」「香港」の人達に対して、遠巻きに見てないですか?遠巻きにしている人達よりも、数十倍お金持ちなんですけど。http://t.co/HXEiq1ih #sales110
10-13 09:09

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10/12のツイートまとめ 

kazuaki_narita

中小企業がネットを使わない、使えない。これは致命的である。こういう会社は、社長自らPCを使い切れないようだ。社員にPC必須を求めるクセに自らは使えないとは、情けないこと。恥を忍んでパソコン教室へ通おうか? #sales110
10-12 00:08

今年の営業では、地場の地道な営業活動、インターネットに依る販売、それと、『輸出』販売をチャレンジしてはどうか? #sales110
10-12 01:08

農耕型営業がこれからの主流に成る。テレアポで引っかけて営業を送り込み、売るなんて代物はすでに死に体だ。顧客心理は不景気が続いてきたから『不信』の闇が包んでいる。長く人間関係を構築しないとプレゼンすら出来ない。 #sales110
10-12 02:08

営業さんは、押しの強さが必要だょ。強さはね、最後に『買って』『内に頂戴』『使って』って、効果的に言えるかどうか?なんだょ。 #sales110
10-12 03:08

安く売りたい気持ちは、良く判るょ。でもさ、利益を切っても安くは出来ないしょ。だったらどうする?仕入れ先を叩くかい?自分が叩かれたら嫌でしょ。そしたらそれは間違いさ。根本的に安くする方法を考えなきゃね。 #sales110
10-12 04:08

商売は、仕入れで決まるんだょ。 #sales110
10-12 05:08

腕の良い職人さんって、安くも作ることが出来るのさ。 #sales110
10-12 06:08

営業さん、貴方の扱い商品は、貴方が一番気に入っているのかい? #sales110
10-12 07:08

2011年は、Turning pointになる。営業さんは心して仕事に掛かること。今までの様には売れない。これから先は、最悪の事態になる。だから、知恵を出さないと明日はない。 #sales110
10-12 08:11

お客さんの気持ちを、読み取れますか?出来ない営業さん、『お客さんに興味を持ちましょうね』、、、ねねね。 #sales110
10-12 09:09

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10/11のツイートまとめ 

kazuaki_narita

「経営とは?」要点は、人々が欲しがるモノを供給し続け、自由にその資金を集める事が出来、自らの代わりの勤まる人材を用意し、的確な宣伝広告が出来れば、経営は出来るのである。それ以外は枝葉末節である。 #sales110
10-11 00:08

売れない売れないと嘆く。不景気が悪いのか?違うと思う。売れない商品を売ろうとしているから売れないんだね。売れる物を作るか、仕入れて販売すれば良い。売れない商品に執着していたら大変なことになる。 #sales110
10-11 01:08

現在、業績優秀な会社は、地道な営業活動をしている。情報の提供から始まり、技術の提供、人と人を結びつける。と言った、直接収益に関係のない活動を地道に行いお客様の商いの裏方を引き受けている。 #sales110
10-11 02:08

これだけ景気が冷え込むと、狩猟型営業は苦戦を強いられ、いきおい「押しの強い」トラブル発生大の商売に成る。こういった時代では、農耕型営業が大切だ。一人、一社を大切に出来るか?が勝負処である。 #sales110
10-11 03:08

楽をして儲かる?本当なのか?商売とは面倒な事を、お客様の代わりにして行うモノだと思う。楽をするという事が、ITのお陰で(悪い意味で)浸透しているが、簡単に手を出せる。だけど、ネット販売で成功している確率は、とんでも無く低いんだょ。 #sales110
10-11 04:08

宣伝広告に於いて、競争他者と五十歩百歩の事をしても無駄である。他者と違う事をすれば目立つのである。行儀の良い広告など無駄である。人というのは、同じ様なものが羅列されれば違いを認識しない。そりゃぁそうだ「面倒」だから。 #sales110
10-11 05:08

成功している会社は、お客様のかゆいところに手が届いている。販売員・店員・会社員・営業マンこれらお客様とファーストコンタクトする人が、どれだけ【気が利くか】で決まる。 #sales110
10-11 06:08

電話の応対で、業績はピンキリ違いが出て来る。電話に出る人員を『アルバイト・パート』に任せているようじゃ将来は無い。不景気というのは、自らが招くモノ。電話の事一つ何も考えず、人件費レベルで決めてる会社は来年は無いかもよ。 #sales110
10-11 07:08

営業マンに対して、一般社員と同じに制限を付ける会社は『やばい!』値段は制限を付けざるを得ないが、その他のことは、出来るだけ権限を渡しなさい。任せてあげなさい。それが出来ないのならいち早く会社をたたむ事を進めます。 #sales110
10-11 08:10

営業の一番の勘所は、何処に我が社の商品を喜んで買ってくれるのかを知ることにある。その昔は、勘所で生き抜いてきたのだが、今は「マーケティング」と言う手法で見つけていくことが必要だ。 #sales110
10-11 09:09

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10/10のツイートまとめ 

kazuaki_narita

営業マンってさ、瞬時で相手の気持ちを判る努力をしないとね。例えば映画を見て主人公の心の中を覗いたり、温泉で人間ウォッチングしながら、その時の心の中を想像するする。と言う風に普段からの努力が後の力になる。(^o^)ハハハ。ガンバレ。営業マン!! #sales110
10-10 00:08

ダメダメ競争をしたら、疲れるだけだよね。値段を下げるのはダメダメ競争だよ。良いものを高く売る事が大切だ。確かに難しいよ、難しいからやらないじゃ余りに情けないべさ。勇気を持って少しづつで良いからチャレンジ!! #sales110
10-10 01:08

営業の話し方にルールはないんだよ。順番は有るけどさ。話し方にはルールはない。敬語必要なときは有るけど、絶対じゃぁない。それより自分らしい話し方が大事ださ。(^o^)ハハハ ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-10 02:08

お客様の前に出たら緊張で話せないのかい?そうか。大変だよなぁ。判るよ。これの克服は何度も何度も経験が大切だよ。慣れだね。お客様ってもじもじしてるあなたより、ハキハキ元気なあなたが良いに決まってるさ。(^^)V ガンバレ~~営業マン。 #sales110
10-10 03:08

営業マンの思考回路は、売れるお客様の所へ足を運ぶものさ。売れ無い売れ無いって嘆くより、買ってくれるお客様を探す方が先じゃないか? #sales110
10-10 04:08

売れ無い営業マンって、今すぐ売れるノウハウを欲しがるよね。そんなの無いのにね。ノウハウとは、個人技なんだょ。人が変わればそのノウハウは、無力なんだ。真似ても売れ無いさ。さぁ、人頼りにしないで自ら考えよう。自らアイディアを試してみよう。 #sales110
10-10 05:08

営業を覚えたいの新人の時、地下鉄のホームで、「この人短気だ。この人いい加減。この人細かい。この人怖い。この人優雅。この人ゆとりがある」こんな、人間観察をしていた。その時その時の瞬間の心を観る訓練をしていた。 #sales110
10-10 06:08

社内で色々と意志の疎通が上手く行かないことがあるよね。むかつくさねσ(^^) ワ・タ・シ? そう言うときは、思い切り筋道立ててものを言いましょうね。我慢すると理屈が通らないから、余計、外に出れば売れ無くなる。 #sales110
10-10 07:08

経営者の器の大きさで、会社の大きさが決まるのだ。初めから器の大きな人など居るわけが無いでしょ。何かしらの努力をしているのだが、部下の言い分を聞く努力をしている人が、結果、器が大きく成っている。 #sales110
10-10 08:10

人の前に出で上がって、一杯一杯に成るのは、近視眼的に相手を観ているからだよ。全体に目を配れば、少しは楽になるんだ。 #sales110
10-10 09:09

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