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『おとなのビジネス塾』

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会社を少しずつでも良くしたいと思う貴方のために。

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何にでも、興味を持ての巻 

お盆がやってきます。円釜の蓋が開きます。あの世とこの世の通用口が開く


のです。南無南無南無・・・・


昨日は、駒大岩見沢、健闘したが・・・残念。でも、頑張ったぞ。


今日は、駒大苫小牧、頑張れよ。大丈夫、君たちは強いのだから。。


と、ワクワクのkazuakiです。



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========== 今日のお題は? ===============
何にでも、興味を持ての巻
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読んで判ったら、行動を変えましょう。変えないと誰も変わったことに


気づきません。気づかれないと意味がない。


変える気の無い人は、読まなくて結構です。他人を変えたいのなら、自分が


変わった方が結果が速い。宜しいですか??







今日は、駒大苫小牧を応援しなきゃなんないから、端的にスピーディーに。。




世の中の動きやら、他人の行動に興味を持たなければ、営業は続かない。


お客様の前に出て、何を話したらいいのか、判らないと言う人の話を聞きま


す。これらの人達に共通の事が有るのです。人様の動き、考え、言動に全く


興味を持たないと言うことです。


興味を抱かない。自分の好きなことには、一生懸命であり、知識もあり、


よく話せるが、一端自分のフィールドから離れてしまうと、会話が成立


しない。


営業とは、自分一人対大勢のお客様なのです。自分と志向と似ている人は


居ても、全く同じ人は居ない。


営業の基本は、「相手の心を理解する」と言うことから始めるのに、興味を


持たないとしたら、お客様から信頼を勝ち取るなどと言うことは、不可能で


ある。さすれば自ずから、売ることも出来ない。


自分の興味や志向は、その数には限界が有る。経験もお金も時間も足りない。





では、どうするのか??





売りの強い営業は、興味と疑問を常に持ち続け、常日頃から、何故?の為に


人から教わると言うことを、ライフワークのように行っているのである。


知らないことでも、正直に「知らないのですが、教えてください」と事も


無げに聞けるのである。ここに、成長のカギがある。





好き嫌いで、行動していると、しっかりとした実力は身に付かない。知ってい


るだけで、実行する要領を知らなければ、知らないのと同じ事。なぜなら


知っている人と知らない人の結果は同じだから。。。頑張れよ!!



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本を読むのは大切。しかし・・・札幌のkazuakiより 

ここのところの北海道・・・・蝦夷梅雨だ!!1週間も高温多湿。。。


大阪じゃない!東京じゃ無い! ここは北海道だぞ。暑い(-_-)ジドー





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========== 今日のお題は? ===============
営業マンのやるべき事
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読んで判ったら、行動を変えましょう。変えないと誰も変わったことに


気づきません。気づかれないと意味がない。


変える気の無い人は、読まなくて結構です。他人を変えたいのなら、自分が


変わった方が結果が速い。宜しいですか??




当然、日経読んでますね。。。。ね。。。。


「俺は、株やらないから別にいいや」とか、「字を読むことに苦痛を感じる」


「いいとか、嫌だとか、嫌いとか、好きだとか」こんな事関係ないのです。


自分の意志に関係なく、必要なのです。日経の記事が・・・・




コンビニで立ち読みしている「諸君」も多々見受けるけれども何を読んでいる


のか?「少年ジャンプ」「フライデー」「ビジネスジャンプ」・・・なのか?


駄目とは言わないが・・・(本当は好ましくない)好みで読んでいると、


「あぁ~楽しかった」で終わってしまう。この意味で駄目と言っている。




最近のマンガの良いところは、実際の現場を取材し、マンガに仕立てている


所であろう。実際に、本当の事を書いてあるモノも少なくない。


そうしたならば、自分の仕事に何か関係していないかを、考察する必要が有る。


一日24時間しかない。誰にも平等に与えられている。その1分2分の時間で


あっても無駄には出来ない。少なくとも、競争の世界に居るのであれば・・・




出来れば、知識は、良い書物からにしていただきたい。良い書物とは、有名


な作家とか、有名な学者と言う事ではなく、事実を歪曲せず、脚色していない


物がよい。知識を吸収したならば、それを自分の行動として、生かしていく。




好き嫌いで、行動していると、しっかりとした実力は身に付かない。知ってい


るだけで、実行する要領を知らなければ、知らないのと同じ事。


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営業マンのしなくては、イケ無い日常。。。 

長崎に原爆が投下された日。


私の尊敬する先生が、S32.9.8「原水爆禁止宣言」をされた。50年


前の事である。みんながみんな批判するが、かの防衛大臣より如何か?


今の公明党のあり方は如何か?師匠に対し、恥ずかしくは無いのだろうか?


太田さん。。言い訳できるのか??



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========== 今日のお題は? ===============
営業マンのしなくては、イケ無い日常。。。
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ヒット数も激減を受けて、新しい書き方変えましょう。


しなくてはイケ無い事シリーズ。


一つづつ、書きましょうね。




営業マン編


経営者編



この2種類に分けまして、右のカテゴリーに入れておきます。






今日は、営業マン編



「貴方の給料は誰がくれますか?」


会社の中にいて、歯車として動いていると、つい忘れてしまうのですが


一体、誰が給料を払っているのでしょうか?




会社でしょうか?


上司でしょうか?


お客様でしょうか?




答えは、「お客様」でした。簡単でしょう。。。


しかし、これが行動に添加して行かなければ成らない。となると苦しいのです。


いつもいつも、値段のことしか言わない、お客様。。。でも、お給料をくれる


のも、「お客様」なのです。


だから、礼儀を忘れては、イケ無いのです。心から、「有り難うございます」を


きちっと相手に伝えないとイケ無いのです。




今日から、行動を変えてください。変えないと意味がない。



ではでは。



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私を使えとは言わない。 

いよいよ、高校野球が始まりました。北海道代表の両駒大付属高校頑張れ!!


ひぐま打線の岩見沢高校、時を経ると強くなる苫小牧高校。。。


と、ワクワク気味のkazuakiでございます。




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========== 今日のお題は? ===============
私の教えていることは、総合営業の事だべさ。
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販売のみの営業を、「専門営業」と言います。


私の教える営業は、「総合営業」と言います。





専門の営業は、売ればいいのです。兎に角、売上を取ってこいと、言われてい


るはずです。俗に世間では、このタイプを営業と言っているのです。


売れますか??



北海道の企業の約50%前後の会社が、「売る」と言うことに何らかの問題を


抱えています。例えば、売上が減少している。値段競争が激しく利益がない。


例えば、原料の値上げによる利益の減少などです。


一見、違う問題の様ですが、発生元は皆同じなのです。




そこで、何と言っても、我が北海道の事を・・・・


我が北海道の現実は、「営業力」「交渉力」「総合企業力」が兎に角貧弱であ


る。JR東日本相談役松田さんは、「幼稚」だとも、評価しているのです。


私だけでは無かったのですね。。一安心。



従業員数10人以下の会社が、全体の95%に及ぶ、北海道の企業。


善くするには、兎に角、売る力を付けることしか無いバズなのです。努力して


ますか?


一番大事な売る力を付ける。この事をやっていますか??


経営の三大要素、人、物、金・・・・全てに渡って足りないのでは無くて無い


のです。公共の機関でも、この売るという事を支援するカリキュラムは無い。


立派な肩書きの先生達は、「本当の売る力」は無いのです。なのに販売の先生


と成っている。上手く行くはずが無いでしょう。知識の勉強で身に付くほど


「営業」は簡単ではない。学習で身に付くならば、MBA取得者が一番売上を


上げられるはずである。そんな人は、余り見たことがない。




私を使えとは言わない。




しかし、速くこの事実に気づいて欲しいものだ。


何をどう支援しようとも、売れなければ何も成らない。貸した金も返っては


来ない。いい商品を開発しても、売る力が無いと、売れない。




産官学共同の事業もこの事により、進まない。各自治体の支援策も頓挫し


新しい事業など生まれない。




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ブログのヒット数激減の巻 

フォークジャンボリー2007in岩見沢、心配された雨にも負けず、無事


楽しんできました。年々、開催時間が減ってきて、何か寂しいのですが、


行ってきた方は、どう思います??


札幌からです。毎度!!



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========== 今日のお題は? ===============
ブログのヒット数激減の巻
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先月末から、ヒット数の激減に見舞われている、「魔法の扉」です。


何でかなぁ?と思いつつ・・・まぁいっかと思っています。


なんでかと言いますと、私の回りで「売ることが一番大事」と言うことを


理解して来ている方が増えているからであります。




こんな言い方すれば、売ることが2の次なのかと疑問を持つ人も居るでしょう


が、まさしく、その通り、世の中の人は、売ることは2の次なのです。





何故、こうも文句を言うのか? 感じている理由を書きましょう。




1)ランチェスター大好きの皆さんには、失礼ながら、この方達は、戦略が


  大事だと、大合唱しているのだが、その戦略を実現するための、具体的


  な方法論を、身に付けようとは、思っていない節がある。戦略を知って


  いてもその戦略通りに、実践し、成果を上げることが出来ない。余り


  お目に掛かっていない。



2)ネットショップに頼り切っている経営者が存在し、ほんのわずかの一握り


  成功者が、事実を歪曲し、その手法をセミナー、コンサルタント等で

 
  利益を上げている。人は、そうそう、無店舗販売の信用の無いところから


  は、商品は買わない。又、俗に言う「ホームページ」を造りませんか的


  若者達は、デザインばかりに注目し、本来の売上を上げると言うことを


  出来もしないのに、出来るが如く言う。その為に、善良な経営者は、20


  万円とか、50万円とかの高額な料金を支払い、売上は0円という憂き目


  に遭遇している。



3)世の中に楽をして(頭を使い、体を使う事を、卑しいと思っている節が


  ある。)金儲けをする事を善しとする。営業力のない会社がネットに頼


  り切っていると言うのは、この現れである。売れるプロセスを知らないか


  ら、実にこれらの業者は、お金を支払う者に、不誠実でいい加減である。



4)面倒なことをしない。面倒なことをするから、粗利を頂ける原理に背いて


  いる。誰が、お金を支払うのか。



5)年を取っているのに、せっかちである。



6)支援支援という輩は、一番大事な「売るという支援は出来ない」と言う事実


  がある。あの知識層の人達は、文字とデータが全てだと思いこんでいる。


  売ると言うことが、文字とデータで片づくのであれば、こんな楽なことはな


  い。支援したからと言って、立ち直らないのはここに原因がある。




結論は、「経営は売ることが第一義であり、それ以外は、2の次である」


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もう早、転職希望者が続出?!北海道から・・ 

明後日、8/5私の恒例行事。フォークジャンボリーin岩見沢でありま


す。台風の影響が気になっています。


と言うことで、kazuakiです。毎度です。



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========== 今日のお題は? ===============
もう早、転職希望者が続出?!
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日本が変化している。悪い方角へ進んでいる気がする。


日本人は、働きすぎたと世界から非難されたあの時期は、正しかったのか?


間違っていたのか?


日経に拠ると就職紹介業者が共通して言っているのは、「忍耐力の欠如」と


言うことである。私も、若かりし頃散々言われたが・・・もっと激しいらし


い。


自分の事を過大評価していた自分に突きつけられた、現実の自分とのギャップ


が、余りにも開きすぎ、自分で自分を認められなく成っているのか?


だから短絡的に、転職を希望する。次に行ったって、自分の能力が向上して

居るわけではないから、評価は変わらないのだが・・・・



豊かな社会が実現すると、人間の欲求も変わります。マズローの5段階欲求説


に拠れば、根底に生きていく根源の欲求、次に安全に暮らしたい、その次が


群れを造りたい誰かと一緒に何かをしたい、4番目は、人から認められたい


最後に、自分が価値を認める事をしたい。


ざっくり書けばそうであるが、自分たちがどのレベルで有るかを認識する事


が、大切である。



若者ばかりが悪いのではない。一番悪いのは、若者を変な方向へ導いている


大人が悪いのです。


新卒の学生に何が出来るのでしょうか?ハッキリ言いますね。新卒学生に


お金を稼ぎ出す能力は、0です。仕事を与えられて、こなす事は出来るかも


知れませんが、0から何某かのお金を発生させることは、出来ません。


こんなのは、簡単な原理でしょう。22歳の若者が商品を製造できますか?


作れたとして、どうやって売るのですか?


孫正義ソフトバンク社長が凄いのは、これをしたからです。普通は出来ません。


この事実をみんな大人は知っているのに、自分たちの都合の良いように言い


換え、すり替えていく。そしてあおる。社会経験の0の学生は、そうか


「俺は、私は、凄いのだ」と勘違いする。将来は凄いのでしょう。でも、今は


違うのです。今は、只の食客なのです。書生なのです。ただ、給料をあてがわ


れているのです。




このあてがい扶持の時にこそ、仕事を習得する時期なのです




では、会社で社長であったり、部長であったり、課長であったり、責任を持っ


ている我々は、どうしたらいいのか?


学生諸君は、経済的に裕福です。マズローの5段階欲求説で行けば、第5段階


なのです。しかし、その実本人の実力は、自己実現欲求など望んではいけない


と言うことを、まず、教え込まなければ成りませんね。裕福で有ったのは、両


親の生活レベルであって、本人の生活レベルではない。会社から見限られれば


貧乏暮らしなのです。マズローで行けば、生理的欲求レベルへ直ぐに墜ちてし


まう。その日暮らしに成ってしまう。


22年掛けて、今の若者が出来上がったのだから、5年10年は教育に掛かる


位の覚悟が我々大人には必要である。


挨拶から教え込まなければ成らない。勿論、教える方は、しっかりと挨拶の


事を知らなければ成らないが・・・仕事に関する前段階から、教えるしかない。



今は、大学でも教えない。礼儀である。


何故、「おはようございます」と言うのでしょうか?


明確に答えられますか?


「お疲れ様です」と「ご苦労様です」の違いは、明確に分かりますか?


「有り難うございます」何故言うのですか?


まともな大人でも、中々明快に答えられないでしょう。今の若者は、在り来たり


の答えでは、納得しません。アルバイトの経験等で、言葉は知っているのです。







教えて、諭して、行動させて、誉めて、誉め



て、評価して、又、教えて、行動させ、誉め



て、評価して、誉めて、育てるしか方法が



無いのです。




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責任について・・・札幌のkazuakiより 

美輪明宏さんと鳥越俊太郎さんのミニ対談。。。


全部が全部同意はしないけど、共感する所多々あり。美輪さんは、私のお


ふくろと同い年。スピチュアリな世界の事を言い出すと???な私だが


日本人の失ったモノについては、同感。8月は終戦の月。戦争についても


語られるであろうが・・・・平和というモノを考えて行きたい。戦争とい


うモノを、考えて行きたい。


うわぁぁぁぁ。大した偉そうな書き出しだ!!!毎度様です。




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========== 今日のお題は? ===============
責任について・・・札幌のkazuakiより
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法律家の人には言わない普通の事に、「責任を取れるのであれば何をしても


良い」と言うのが有るらしい。多くの法律家が考えているようだ。


それは、殺人まで含まれるし、戦争も含まれる。






「責任とは何だ?」





会社の経営者なら多少は、考えた言葉であり、思い知らされたり、不公平を


感じたりと色々であろう。責任とは??で有る。一体何を基準に考えたら良


いので有ろうか。。。


行った行為に拠って、決まるのであろうか?


自分の社会的地位に拠って、決まるのであろうか?


個人の考え方なのだろうか?


日本人の文化に拠るのだろうか?


自分の宗教で決まるのだろうか?


被害者感情で決まるのだろうか?


周囲の人の意見で決まるのであろうか?


法律によるのであろうか?


一体何ものであろう?





法律は社会生活を営む上での最低限のルールであり、どうも違うようだ。


今般の安倍内閣の不祥事が、罰せられないのはこの為であり、でも腹が立つ


のも事実で、ほとんどの人は、無責任だと思って居るであろう。


周囲の人も違う。そうやって、消去していくと、どうも、日本人の文化に拠


って居る節が有る。欧米では、武士道がもてはやされているが、当の日本人


は良く判っていない。判っていれば、少なくとも、政治家・警察・弁護士


検察官等の人間が、犯罪に手を染めないであろうし、むかつくことも減るの


だが・・・・。




美輪さんは、日本人の文化が、第2次世界大戦で2000年かけて醸成され


た事が、たった5年で消滅したと話していた。私もそうだと思う。同感であ


る。


礼儀礼節。弱きを助け、強きをくじく。哀愁感。謙虚さ。自然観。羞恥心。


はかなさを尊ぶ心。可哀想だと思う心。潔さ。引き際。責任観。しつけ、


などなど。



全てが、形ではなく、身の振り方で、表される。形状が無いものは、どうで


も良いとしてきた、戦後の日本人。


世界の人々は、この日本人の立ち居振る舞いに尊敬の念を抱き、尊敬してき


たのである。しかし、もはや、世界の人々は、尊敬はしない。別の民族に


成ってしまった。




安倍さんは、自分の言葉に対して、どの様な責任を取るのであろうか?


最高責任者が、責任を取らず、部下に責任を取らせる。有るべき姿か?


嘆かわしいと言う感を、通りすぎ、呆れてしまう。その辺にいる、訳の分か


らない人間であろう。


どんなに小さい会社であろうと、学生の部活動で有ろうと、何であろうと


その組織のリーダーは、部下の失態の責任は、リーダーの責任である。


リーダーは、責任を下に回したらリーダーでは無い。そんなことも知らない


者が、この国の最高責任者なのだ。



可哀想なのは、この日本に住む、日本人である。




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決断力が有ると言えるのは、スピード感かねぇ~~ 

選挙の事を少し書こうかなぁと思いつつ、野暮ったいかとも思っているの


ですが・・・


そんな昨日でした。毎度様です。




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さてさて、混迷の時代がやってきます。衆議院で法案可決。参議院で否決。


こんなやり取りが続きます。すると、財界(経団連・同友会・商工会等)


から、知り合いの政治家にちくちくと、いやみが飛び交います。


その後、衆議院解散総選挙と言うことでしょう。全く人迷惑な政治です。


人の生活に良いことなんか無いでしょう。




さて、私は惑わされずしっかり、世の中の営業をしている方達の支援を頑張


りましょう。




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