09« 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.»11

『おとなのビジネス塾』

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会社を少しずつでも良くしたいと思う貴方のために。

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業 務 案 内 

1.営業・販売担当者育成コース (長期間育成) 
                  ※仕事をしながら週一度2時間程度6ヶ月



   金の卵class  期間 3ヶ月  
                新人営業・販売担当者~3年程度の営業・販売経験者

   未来予想図Ⅸ  期間 6ヶ月  
                     3年以上の営業・販売経験者及び、役職者



2.営業・販売担当者短期育成コース(短期間育成)

   
   金の卵class  期間1.5時間~数日間   
                新人営業・販売担当者~3年程度の営業販売経験者


   未来予想図Ⅷ 期間1.5時間~数日間   
                     3年以上の営業・販売経験者及び、役職者


              
3.経営者・自営業の方が自ら学ぶコース

   
   やれば出来る経営者シリーズ  未来予想図Ⅹ

   やれば出来る経営者シリーズ  Thunami(つなみ)

   やれば出来る経営者シリーズ  人 間 通

   やれば出来る経営者シリーズ  社長大学校
   


4.営業担当者・販売担当者が自ら学ぶコース


      やれば出来る社員シリーズ   金の卵


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尖閣諸島 

kazuaki_narita

地デジになった。さすがにキレイだ。感心しきり。。。
09-23 22:18

どんなに立派な事業計画を作っても、実行部隊の実力が無ければ計画は、一歩も前には進まない。これ知らない社長が多すぎます。
09-23 23:01

中国が日本向け「レア・アース」月末まで禁輸という報道がされた。本当なら、もはや、経済戦争ではないか?この様な国と本当の意味で戦略的互恵関係など構築できる筈がない。友好など持てるはずがない。日本国は、敢然と自己主張し安易な妥協をしてはならない。
09-23 23:43

中国という国に本当に日本と友好関係を作ると言う気持ちは有るのか?自国の都合の良いことだけの様な気がする。石原都知事は、強烈に批判していたが今は、正しいのではないかとすら思えてくる。
09-23 23:46

経済を背景に、近隣諸国へ無理難題を突きつける中国。日本の経済界はどう動くのか、観察する必要がある。目の前のお金に目がくらみ中国の条件を(切ってきたカード)飲めばこの後、中国の経済的属国になる。原料の供給を止められれば一溜まりもない。
09-23 23:49

堺屋太一氏の小説の様な(ある家庭で家族会議が開かれ、香港に出稼ぎに行くかどうかを話し合っている)日本にだけは成って欲しくない。
09-23 23:52

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販売心理 

kazuaki_narita

おはよ~うございま~す♪♪
09-22 07:39

怒ってばかり居ても売れないよ。社長。http://sales-college.com/
09-22 14:32

販売心理を研究しないと、見積もり幾ら出しても受注出来ません事よ。http://sales-college.com/
09-22 14:34

オールドビジネス(昔から存在する業種)の方達の競争相手は、中国企業ですよ。価格で勝てますか?
09-22 14:36

負けられない一戦だ。のどが枯れるまで応援してきます。 #lovefighters
09-22 14:39

札幌ドームに居ます。楽天戦負けられません。応援がんばります。 #lovefighters
09-22 17:24

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ラジオ 

kazuaki_narita

ラジオの収録終了。帰宅。竜馬を1時間語った。楽しかった。
09-20 18:28

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バスの運転手さん 

kazuaki_narita

( ´ ▽ ` )ノヒャヒャ 三位だょ。3位。CS出るぞ。#lovefighters
09-18 22:24

おはようございます、みなさん~~。只今、小樽水族舘です。晴れてます。風がつよめです。
09-18 10:19

寝ます。(・/A;)ズズッ・・・
09-18 02:44

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札幌商工会議所 企業交流会 

kazuaki_narita

売り上げで困って居る社長の共通点は、学習意欲にかける人が多い。もう一つ実行する事が出来ない。
09-17 21:56

今日は、札幌商工会議所にて行われた企業交流会へ参加した。しかし、いまだ依頼は無い。皆、営業で困って居ない様だ。潰れない事を祈るのみ。
09-17 21:53

勝のピッチングが、一番安心感が有る。 #lovefighters
09-17 09:53

おはよ~うございま~す♪♪
09-17 09:50

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札幌ドーム。ガンバレ~~ファイターズ 

kazuaki_narita

札幌ドームから帰宅。いかったぁ~ 今日は心配なく完勝。勝の安定感有るナイスピッチング。 #lovefighters
09-16 22:48

お出かけ、離脱O=(%)o シュワッチ!
09-16 12:28

羅臼の安全操業始まったのか。漁協の監視付きだ。誰かに監視されないとルールを守れないなら、子供だよね。
09-16 11:50

今日は、商工会議所で勉強会だ。
09-16 11:46

おはよ~うございま~す♪♪
09-16 08:32

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『Nirvana Notebook』無料提供終了 

kazuaki_narita

勝った勝った。ようやく勝った。#lovefighters
09-15 21:40

今日こそは、勝つぞと言う、気持ちが伝わるような試合を望むぞ。フレ~~~~フレ~~~~Fighters  #lovefighters
09-15 17:55

ご飯出来た。
09-15 17:47

今日は、以前釣ってきた真ガレイの煮付け、キノコ汁、カボチャを煮ます。
09-15 16:25

今日の夜ご飯何にしよう?
09-15 16:12

無料プレゼントの手帳。郵送準備OKだ。
09-15 16:09

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「百貨店」入店決定!!大きいぞ売り上げが・・ 

毎度さまです。暫くでした。

世の中、村上騒動で賑やかです。

先日、大阪梅田の阪神百貨店、阪急百貨店、大丸視察してきました。

賑やかで、賑やかで、それはそれは、繁盛してました。


========== 今日のお題は? ===============
エントリーを休んでた訳。
=================================

どもども、暫くぶりです。

単に、忙しいだけか??

光触媒・・・苦戦中だからか??

いえいえ、めげません。わたくしめは・・・ハイ!!

苦戦するわけ。

欲しい人が居ないから苦戦するのですよ。

では、何故、欲しい人が居ないのか?

それは、知らないからです。

ここ最近、訪問先で聞くことは、知ってますか?と判りましたか?

質問。

答えは、良くわからないです。

わたくしめ、説明には自信があるのですが・・・判らないという答えが

嫌いなのです。そこで、もっと突っ込んで聞いてみると、根本的な答えで

す。何で、光が当たると殺菌するのか???なのだそうです。

ここで、訪販風であれば、「それが判れば、あなたも博士!!」と切り返

したいのは、山々ですが、そこは「紳士」営業マンのわたくし・・・

「私も判りませんと答えちゃう、馬鹿者です。」正直が一番だと思ってま

すから、致し方ないのですが・・・

そこで、「チタンクリーン」を貸し出すことに・・・言ったとたんに、す

でに、3件の予約で・・・困りました。1台しかないのです。暫く、お待

ち下さい。もう直ぐあなたの会社に行きますから・・・


もう一つの仕事。

「小さいお弁当屋」この度、晴れて、駅前の○○デパートに出店が決まり

ました。これから、催事をしたりして、売れ筋を計り、場所が決まる段取

りです。初めての大きな金額の成約です。年1億円売れないかなぁ・・・

10月にオープン予定です。オープンしたらお店の名前も商品も発表しま

しょう。

これが、セールスレップの仕事です。

では。又。
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現状を変えたい社長さま。売上を伸ばしたい社長さま ↓
                  「営業力、いりませんか。」
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「セレクトクリーン」&「FFCテクノロジー」 

販売し難いものを頑張る」


毎度様です。

========== 今日のお題は? ===============
「とうとう、作ったぞ~~~」「セレクトクリーン」&
                       「FFCテクノロジー」

=================================



単品では、お客様の望むものが出来ないのなら、組み合わせちゃえ作戦。


出来ちゃいました。「セレクトクリーン」&「FFCテクノロジー」


「セレクトクリーン」携わって、10ヶ月を向かえます。


初めは、何か怪しいイメージ。。。体験できなかったかなぁ??



でも、施工してくれた工場があり、初体験。


何と凄い・・・・予想の範疇ではない効果。。



殺菌と抗菌に貢献するとは、聞いていたが、根っから疑い深い性格の私。。



細菌の培養検査を勉強し、実践し、ただ今、あたくしの事務所は、検査屋


の様相を呈している。



細菌検査をしてみて、驚いたのは、あんなに居た細菌が、居なくなると言


う事。浮遊落下菌は、絶対に0に成る。この自信は、検査をしていたから


事実として、皆様にお勧めできる。



「臭い」に関しても、即効性は認められないと思っていたが、そんな事は


無いことを実感した。即・・・消臭してしまう。このポイントがハッキリ


解った。絶対に進められる。





営業のポイントもハッキリしてきた。


後は、いかに、お客様のキーマンに伝えるかだけで有る。


頑張りましょう・・・・・わたくし



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今年は、セールスレップの年かも・・・ 

毎度様です。


雪が凄く降り出した札幌です。


東北の雪のように重たくはないのが助かっています。





========== 今日のお題は? ===============
今年は、セールスレップの年かも・・・
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北海道新聞にセールスレップの活躍が、出ていました。1/7の2面です。


良い物を造るけれど、販売力(販売発想力)営業力、販売意欲が乏しい、


中小零細企業の販売を手伝うことが、セールスレップの仕事です。




今年は、営業の現場で遭遇する、ちょっとした事を書いていこうかなぁと


思っています。



セールスレップを知って貰うために・・・です。



2.3回と訪問したら必ず出てくる問題です。営業に正解は無いのですが


こうした方が良いですよ。と言う方向は有るようです。セールスのキャラ


クターとか、担当者のキャラクターが関連していきます。


量子力学でのみ存在する、不規則性に似ています。一つの条件は、それ自


体では存在できない。計算できない。と言う規則ですが・・・



ではでは、又です。


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新IQテスト 

こんばんは。。。


IQテストにチャレンジしてみた。



========== 今日のお題は? ===============
新IQテスト
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テレ朝での番組に、真剣に取り組んでみた。


自分のIQの数値など、小学校以来である。これで、年がバレバレである


が・・・


知能指数という奴で、我々の年代は、学校で計った。その後、アメリカの


学者達が、余り勉強には関係が無いと、論文を発表。


日本でも、計ることを辞めた。




今日の結果。。。


IQは106。


右左A型であった。日本人の41%がこのタイプらしい。


適職は、会社経営者。営業マン。



わたくし・・・天職に巡り会ってます。知らなかった・・・


まぁ、堀江社長のIQが96には、「まゆつば」だったが・・・・




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セールスレップの仕事。 

お早うございます。今週は、セールスレップで、頑張りたいという若者と


出会いました。ホームページからメールをくれての出会いです。


販売する力は、有るようです。私も、沢山の力を頂いたようです。



========== 今日のお題は? ===============
セールスレップの仕事。
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セールスレップという言葉・・・営業マンなら興味が沸くのでしょうか?


知られてきました。


でも、その仕事の内容はと言うと、クライアントによりけりなので、知ら


れて居ないようです。。



私自身、セールスレップなの?と言う疑問も有ります。でも、これは地域


性なのでしょう。


それで、最近は、北海道型セールスレップなのだ。と思うようにしました。



地場産業の無い地域のやり方なのでしょう。


地場産業の定義も有るが、私は、完成品を作らない地域としたい。


機械なら、完成品の工場が無ければ、著名な先生達のセールスレップ論は


役に立たない。売れた分だけ、マージンをセールスレップに支払うと言う


基本ベースに成らない。売れるか売れないか判らないものに、セールスレ


ップが、経費を使い、セールスに歩き回るとは、考えられない。



少なくとも、私は断ります。



それでは、セールスレップで、生活をする事は出来ないでしょう。


営業力を使いたい経営者の人も、困るでしょう?


そこで、有る程度、技術の有る(信頼のおけるモノ)で有れば、売りやす


い形にしてあげられれば、販売チャンスも出来るというもの。。


この開発的改造から、携わると言うことを私はしているのです。


地域の顧客の考え、風習等も考慮に入れなければ、物は売れないのです。




世間では、コンサルティングと言うのだそうです。


でも、私自身は、コンサルティング好きでは有りません。私よりも目上の


人に対して、こうだ、ああだ、指示だけするのは、性格に合いません。



一緒に商品作りから初めて、販売計画を立てて、みんなで売り上げを獲得


すると言う、仕事のあり方を続けていきたいと、活動をしているのです。


ではでは・・・



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選挙に行けよ!! 

毎度様です。久々です。


気の乗らない、kazuakiです。夏バージョンなのでしょう。


暑さにやられています。


========== 今日のお題は? ===============
選挙に行けよ!!
=================================




Blogを更新していない間に、衆議院解散しちゃいました。


残念がる人、喜ぶ人、様々ですね。




でもね。北海道はちょっと違うのです。



ここが、島国根性なのです。


今解散したら、景気はもっと悪くなる。


土木・建設関係者など特にですね。


選挙を直接手伝う人を出したり、陣中見舞いに行ったり


電話したり、お弁当を作ったり、候補者を支持者に会わせたりと


まぁまぁ、忙しい事で・・・・


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北海道の釣り 

おはようございます。土曜日、日曜日は釣り大会に行って降りました。現
在は、体が痛いです。結果は魚が私のところに居ませんでした。と言うか
大会と云いながら、自身のノンビリ癖で、のほほ~んとしていました。
暖かく、風も無く、気持ちがよかったですよ。

========== 今日のお題は? ===============
釣り報告。札幌燐水会。第二回大会。
=================================

場所は、寿都港~島牧元町港

優勝は、栄磯大平盤左側。 魚種は、あぶらこ45cm級、くろがしら 
                 40cm級
2位は、本目漁港外側平盤 魚種は、あぶらこ45cm級、ホッケ
                            40cm級    
3位は、床丹付近     魚種は、まぞい40cm級、あぶらこ
                            40cm級

荒い磯は、シーズンがピークでしょう。今年はそいの当たり年のようです。
砂の噛んでいる磯は、ちょいと早いですね。来週、再来週辺りが良くなりそ
うですね。
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ここで一服・・・・
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あたくしは、泊川河口岩場左側。及びコンクリート工場裏
川の水が少し多くて、ササ濁りが、きついかった。カジカが一つのみ・・・
明るくなって、砂浜に移動。あぶらこ、アカハラがしかも小さいのが数匹の
みと言う結果でした。


enosima.turi.jpg


のんびりした、釣り場。

enosima.turi2.jpg


島牧元町方面を取りました。

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参りました・・・・ 

おはようございます。

パソコン壊れました。

電源入ります。

ピーとなります。 

バイオス画面になります。

あれれ・・・・ハードディスクの番号が出ません。

ハードディスク稼働ランプ点いています。

画面暗いままです。

フロッピー認識していません。

キーホード認識していません。

CDRも認識していません。

LANは繋がっています。

ばらしてみました。

ハードディスク動いています。軽やかです。

グラフィックカード動いています。

電源も大丈夫のようです。

諦めました。マザーボート買ってきます。


ちきしょう。悔しい!!

ではでは。また。
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Blogを書き始めて3ケ月に成ります。 

おはようございます。いよいよ、3月も最終日。明日からは、新年度。
下の子も、いよいよ中学1年生。大きくなったもんだ。子供は、すぐに
大きく成っていく。私は、縮む一方だ。

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-------- 新クライアント様募集 ---------

今日は、ホームページの宣伝。「営業力、いりませんか?」と言う題
名であります。セールスレップである私を数社で、雇いませんかと言
うことであります。

今月のドリームゲートの会合で、少しお話を伺った時の話。
とても、名案だと言う事でしたが、問題点も有る様で、ここでご紹介
します。一番多かったのは、ずっと当社に居てくれる人にお願いした
い。と言う話が結構ありました。気持ち的には、扱っている物自体が
特徴的で、斬新で、他社に情報が漏れることの心配なのでしょうか。

私の考え
まず、斬新で、特徴的とは、今現在同種類の商品が存在していない
と言う事に成りますね。この場合、営業面から言うと、商品説明して
も相手に伝わりづらいと言う面が否めないのですね。と言うと、販売
すること事態、時間が必要になります。営業の世界では、誰もが知
っていて誰でも比較対象出来る商品は、販売しやすい。それで、営
業マンを自社で雇用するので有れば、企業業績を上げるために、
得策になります。しかし、この場合、人件費と言う面から、費用対効
果がハイコストになり、得策では無いのです。

一般的に、最近増えてきたセールスレップは、完成品を販売して行
きますと言うのが主流です。この場合だと、販売チャンネルを多く持
つレップと契約すると、費用対効果が最大限発揮されて、販売金額
販売数量が、ボ~ンと伸びるでしょう。大変得策です。

では、私はどうか?と言いますと、製造業をあくまでも対象にしてい
ます。商品は、食品ですと完成品に成りますが、その多くは、直販
では無く、間接販売になりますね。それ以外だと、部品、半製品、取
り付け工事で有ったりします。又、IT商品ですと、札幌はソフトが多
く目に見えないのと、お客様のオーダー商品になります。この様な
業態の会社で、営業マンを雇用してしまうと、人件費の割りに売上
が上がらず、経費の下敷きに成ってしまいます。経営上得策とは言
え無いでしょう。又、皆さん知っているから、営業マンの求人案件は、
非常に少ないです。

ではどうしたらいいのか?
経営とは、常に二反律の判断を要求されます。営業を強化しないと
売上は向上しない、でも経費が増大してしまう。こちらを立てれば、
あちらが立たずの状態ですね。

そこで、私がセールスレップとして、頑張ります。と言う商売をしてい
ます。一社で私を使うと当然人を雇用するのと同じ金額が掛かりま
す。でも、数社で雇うと、1/3とか、1/4の経費で雇えるのです。
お得でしょ・・・・・(*^。^*)

ではでは。又、明日。
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年度末・・・・忙殺されていますか? 

おはようございます。変な時間に起きてしまいました。暇すぎて、変
に成ったか?我が体・・・・。
駒大苫小牧、負けてしまいました。残念!ファイターズは勝ちました
勝負は、時の運なので、勝っても負けてもベストを尽くせば美しい。
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--------- 年度末にすべき事 ----------

今年度は、皆さんの成績如何でしたか?絶好調という方は意外と
多いでしたかね?データは無いので、想像ですが、皆さん大変でし
たでしょ。前年度比、マイナスのはずです。北海道の成長率はマイ
ナスですから、プラスに成っていたら、お祝いをしましょう。まさしく
本年度の勝ち組です。

さて、マイナス組みの取り組みが必要になります。取り組みの良い
時期ですから・・・・。
人間というものは、自然と年末になると今年はどうだったとか、来年
はこう有りたいとか、考えますよね。自然のサイクルとは好く出来て
います。経営者、企業人には、年度末が年末と同義語でしょう。でも
自然には、考えません。ですからあえて、考えましょう。

「Back to the Basic」ご存知でしょうか?

原点に戻り、良い事は続けて、方向が違ってきたら修正しましょう。
色々な業種の社長とお話してきましたが、意外と「Basic」を持って
いない事に気づきます。原点、創業したときの気持ち、活力、夢など
ですが、意識している社長は余り居ません。これでは、改善も出来
ないし、何がイケなかったのかすら自覚できません。

背景には、時代が絡んできます。今風の起業などと言う風潮も無く、
ただ就職先が無いから、自分で始めたとか、使われるのが嫌だから
独立したとか、親の会社を否応無く継いだとか、独立開業から年数
が経過しすぎて忘れてしまったとか、青臭いことは恥ずかしいとか、
理由は、沢山あります。

年度末だから、「Basic」創りましょう。

営業マンを上手に育てている会社は、必ず、この原点「Basic」を、
持たせています。新人研修から1年間は続きます。人間、何事も意
欲的で活力をもてあましている時は、物事上手く行きます。売上も
創れる様になると、原点を忘れ、欲得のみに注目して行きます。こう
なると、営業方法も丁寧さを欠いて行き、我見に囚われた方法に成
り売上が下がって行きます。この時に、原点を持たないものは、挫
折して行きます。退職せざるを得ない。しかし、経営者にとって本当
に良いことですか?せっかく育ち始めた人材を失いますよね。

私は、丸八時代に、原点を仕込まれました。売れなくなれば、原点
に立ち返ります。何が、抜けていて何が、変化したのかチェックでき
るのです。これさえ出来れば、立ち直ってゆくものです。

経営者にも、必要です。営業マンの原点とは、内容も方向も違うが
必ず必要です。
では、どうするのか。。まず、やりたい事、したい事など、紙にどんど
ん書き出してください。とにかく、20.30でもいくつでも書きます。
書き終わったら、項目ごとに、達成年限を書き足していってください。
次は、年限ごとに分けて、一覧表を作ってください。この行動が、年
数を経ていくと、「Basic」に成って行きます。来年は、達成できた事
を除外し又新たな項目を追加して行きます。

ある本では、小さな会社は、社訓、社是など必要は無いと書いてあ
ります。しかし、この「Basic」造りは必要不可欠です。なぜなら、欲
も、青臭い願望も、実現不可能な夢も全て入れ込んでいくから、こち
らの方がずっと人間味溢れるモノだからです。そして、壁にぶつかっ
たら眺めて気持ちを入れ替えられるのです。社長は、社員に相談で
きないし、嫁さんに弱音も吐けませんよね。自分で修正するしか有り
ません。

私が弱音、愚痴、聞きましょう。社長!頑張りましょう。
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スポーツは良いね。口先ではないから 

こんばんは。駒大苫小牧勝ちました。良かった。良かった。
でも、例年ならハラハラ・ドキドキしながら見ていて、また負けるかと
半ば諦めて応援するのが、多くの北海道人、又、他府県のファンで
有ったと思う方多いと思いますが・・・今年は違う感じでないですか?
なんか堂々と安心して、見ていられましたよね。一度優勝すると、見
ている方も心理的に変るのでしょうか・・・・?
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---------セールスレップの本質---------

毒舌行きますか・・・・

本質とは何ぞや?少し書いては着たけれど、一口に言えば何か。
それは、実業家と言うことです。
USAのセールスレップは、商品を売買する。しかし、それだけでは
なく己の持っているスキルを、クライアントに対して、最大限有効に
使うことにより、より良い商品の開発、販売方法の構築に尽力する。

しかし、USAでも力のない者がセールスレップを名乗り、適当な営
業をしているケースが多数報告されている。酷いのになると詐欺罪
を適用される者まで居るようです。
国が違っていても、迷惑するものは正直にがんばっている者である

その本質である実業とは?

営業マンは口先三寸とか、いい加減な奴とか、口で言いくるめるとか
結構、非難される。しかし、その実、営業マンが居なくなれば、どうな
るのでしょう?消費者は欲しいものが入手できなくなるのです。
という事は、実業なのです。製品を製造しているのと変らないのです
一部の心ない営業マンのお陰で全体を論じられているのです。

以前、ある健康診断をしている会社の係長と飲む機会があり、お酒
を頂いた。その係長は、営業マンは大嫌いでこの世の中に不必要
な業種なのだそうだ。この係長は、どうやって自動車を購入したの
であろう?自宅は誰から買ったのでしょう?実に本末転倒な話だが、
一理は有ります。それは不信感です。一部の営業マンの仕業が、
人々の口に上がり噂され、不必要に不信感を持っている上で言って
いるのです。

最近の傾向は、ほりえもんの様な経営者が目立ってきていて、それ
を真似して、なんちゃって社長が多すぎる事であろか・・・インターネ
ットの世界は、匿名性ゆえのいい加減さ、無責任さがあり、現実の
世間からは、不審がられるのです。ライブドアのホータルサイトの
人気コンテンツは、会社概要であった事実からも覗える。

せめて、セールスレップを目指す人材は、開業手続き、会社登記、
会計経理等は、知っていて当たり前なのだから、しっかり勉強しまし
ょう。

実業家は、自分の脚で歩き、口を使い、頭を使い、人のための心が
大切であり、成功者はみんな持っています。その行動に、信頼が生
まれる。その見返りが、お金(対価)なのです。

ではでは。また・・・あした

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甲子園・サッカー・日本ハム 

こんばんは。いよいよ、我が北海道の駒大苫小牧の出番です。
今日の選手宣誓・・・なんか良かった。感動した。試合は明日に成っ
たが、中々良いぞ。雨の中やるこたぁない。明日に期待しましょう。
応援しましょう。
コンサドーレも勝ったし縁起いいぞ。北海道。
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----------- 昨日の続き・・・----------

対、商品を買ってくれるお客様とセールスレップについて。

日本ハム、コンサドーレが、良いお手本に成ります。商売の基本。
お客様が、喜ぶからお金を使ってくれる。大原則を見せてくれていま
す。でも、中々きずかない様で、自分の仕事と違う所ばかり探してい
ませんか?

スポーツ興行の方が数百倍難しいのですが、ちょっと言い訳が多す
ぎる北海道です。

お客様は、何をしたら喜んでくれるのか考えた事ありますか?通常
の営業時間内では、仕事自体が業務化して行き、その場その場で
の効率のみを追いかけていますよね。これを近視眼的営業と言いま
す。ですから、その日その日に、5分で良いから全体像の確認が必
要に成ります。全体像とは、商品がどこから来て、どこ行くのかを、
携わる人々を当てはめて見て行きます。続けると何をして上げれば
喜んで頂けるのかが判ります。判らなければイケません。

スポーツ業では、まず第一に勝つこと。これで7割が喜んでくれます
が、それでも何かが足りない。そこで色々考えるのです。ファンサー
ビスなのでしょう。大リーグなどは、昔から始めていますね。日本は
遅すぎます。選手契約でもハッキリと書かれてあるのです。いかに
ファンサービスが経営に大切なのかが判ります。

いかに、良い商品でもお客様が喜ばなければどんな商売も立ち行
かないのです。日産も危機にあい、ソニーが危機にあい、ナショナル
が危機にあい、丸八も危機にあい。

企業営業マンに出来ないことを、セールスレップはしなければイケ
ません。喜んで貰う。良かったと言わせる。お土産を貰う。これらが
経験できない人は、セールスレップは難しいでしょう。

こう言う素晴らしい事を経験の出来ない経営者に、色々な情報を伝
えて、喜んで頂ける会社に変革できるのもセールスレップの仕事だ
と考えます。

ではまた、明日。
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